ひろ・てん blog

昨日EPSONのM552Tとの接続がおかしくなりプリントアウト出来なくなる。色々といじってたら輪をかけておかしくしてしまったので、今日EPSONのサポートに電話。
状況を全部テキストにまとめといたのでそれを読み上げ説明すると、流れ的には淀みなく、指示通りに作業を進めたら復活しました！電話サポ最強。
EPSONのサポートさん、ありがとうございました！
とても丁寧な対応でした！！

余計なことをしたせいで、プリンターと無線LANの接続設定からやりなおすことになったのだけど、
結果的には昨日プリント出来なかった時点ではプリンターと無線LANの接続には問題無かったので、本来やるべき作業は
1）macOS10.15.7の「システム環境設定」の中の「プリンタとスキャナ」の「プリンタ」項目の中から
「Epson EP-M552T Series」のプリンタードライバーを選択し「-」キーで削除。
2）「+」キーを押して現在接続認識できるプリンタ一覧に「Epson EP-M552T Series」があるはずなので、選択。
その際に上下で選べる選択項目ボタン（項目名忘れた）の中からさらに「Epson EP-M552T Series」を選択して、決定。

これだけでした！

これだけのことに、あんなに手間取って、余計なことして傷口を広げるとは……
無知はダメですね。